Du har mÄske prÞvet det: Du har placeret dine odds pÄ vinderne, haft en heldig kupon eller forudset sportsresultater gennem en lÊngere periode. Du har mÊrket rushet ved at vinde, og dit talent for gambling blomstrer. Med andre ord: Det kÞrer. Og pludselig lÞber du ind i en mur.
Flere og flere oplever en begrÊnsning af gevinster, nÄr de spiller og gambler online. Efter en lÊngere periode, hvor det er gÄet godt hos Unibet, Betfair, Danske Spil, eller hvor man nu prÞver sit held og sine betting-fÊrdigheder, er det pludselig ikke muligt at placere flere penge pÄ et givent spil, en konkurrence eller et udfald.
Noget af en streg i regningen, nÄr man har investeret tid, energi og penge i online betting.
Fakta: Hvad er betting limits?
Betting limits er, nÄr en bookmaker sÊtter en begrÊnsning pÄ din indsats. Hvis du eksempelvis vil satse 500 kroner pÄ din odds-kupon, men bookmakeren kun tillader dig at spille for 200 kroner. SÄ oplever du et sÄkaldt betting limit hos bookmakeren.
Tendensen med at sĂŠtte grĂŠnser for, hvor hĂžjt et belĂžb en spiller kan vinde, er ikke ny i online betting, men er de seneste Ă„r blevet diskuteret kraftigt blandt bĂ„de kunder og i medierne. Limit kalder man fĂŠnomenet â altsĂ„ nĂ„r en bookmaker sĂŠtter en begrĂŠnsning af gevinster, og man pludselig ikke kan spille for det belĂžb, man havde tĂŠnkt sig.
Bookmakere med limits kan praktisere dem pÄ to niveauer: PÄ et markedsplan og pÄ et personligt plan.
Markedslimit
Markedslimit, som er normalt hos de fleste bookmakere, vil sige, at der er en Ăžvre grĂŠnse for, hvor meget en bookmaker er villig til at tabe pĂ„ en given kamp eller et givent spil â altsĂ„ en grĂŠnse for, hvor stort et belĂžb man som kunde kan satse.
Denne form for limit mÊrker man som spiller normalt ikke det store til, da disse limits er almene, gÊlder for alle og som regel er annonceret pÄ spiludbyderens hjemmeside.
Personlig limit
Personlig limit derimod, er det, man som spiller skal vĂŠre opmĂŠrksom pĂ„. Personlig limit vil sige, at en bookmaker sĂŠtter en Ăžvre grĂŠnse for, hvor store indsatser en specifik kunde kan spille for â en grĂŠnse, som vel og mĂŠrke kan forekomme at optrĂŠde ud af det blĂ„ og kan fĂžles ekstrem uretfĂŠrdig.
Hvad mere er, at man som kunde sjÊldent kan vide med sikkerhed, hvorfor en bookmaker har valgt at sÊtte en begrÊnsning af gevinster pÄ ens spil.
SĂ„ hvorfor har bookmakere limits?
Vi har her opridset de mest forekommende grunde til, at bookmakerne kan finde pÄ at sÊtte personlige limits pÄ brugernes konti.
Hvorfor har bookmakere limits?
- Stor andel af ekspertspil
- Wise guy
- Bonus hunters
- Sure betting
- “Over gennemsnittet dygtige spillere”
Stor andel af ekspertspil: Hvis en spiller modtager hjĂŠlp og tips fra eksperter pĂ„ nettet, kaldes det ekspertspil. Det kan af bookmakerne anses for at vĂŠre farligt, fordi man jo i sagens natur har bedre chancer for at vinde, hvis man har âallieretâ sig med diverse eksperter. Naturligvis er det ikke forbudt at bede om hjĂŠlp eller lade sig inspirere, men spiludbyderne anser det altsĂ„ som grund nok til at sĂŠtte en limit pĂ„ ens konti, hvis man optrĂŠder som en ekspert.
Wise guy: Wise guys er betegnelsen for spillere, der er sÄ obs pÄ oddsene, at han eller hun kan gennemskue, hvornÄr et givent resultat kan Êndre sig i sidste Þjeblik. Et eksempel kunne vÊre spillere, der lige inden Brexit gennemskuede udfaldet, selvom bookmakerne ikke havde gjort det, og dermed vandt en kÊmpe bunke penge.
Bonus hunters: Spillere, som frispiller og som strategisk gÄr benhÄrdt efter at opnÄ bonusser.
Sure betting: Spilere, som udnytter, nÄr bookmakerens odds er eksponeret i forbindelse med et surebet.
“Over gennemsnittet dygtige spillere”: Spillere, der er skarpere end bookmakerne selv og dermed vinder meget og koster dem mange penge.
Som beskrevet er det i langt de fleste tilfĂŠlde, hvor en bookmaker sĂŠtter personlige limits pĂ„ en bruger, simpelthen fordi kunden er for dygtig, heldig eller snu â fordi han eller hun vinder for meget. Dette kan forekomme bĂ„de moralsk forkert og absurd, da online betting jo netop handler om at vinde penge. Er man fĂžrst rendt ind i bookmakere med limits og har fĂ„et en eller flere personlige limits hos en bookmaker, er det dog som oftest desvĂŠrre noget nĂŠr umuligt at fĂ„ den ophĂŠvet igen.
Mindst 9 ud af 13 aktive spiludbydere pÄ det danske marked kan finde pÄ at limitere deres kunder. Heriblandt er store kanoner som Danske Spil, Unibet og Betfair.
Hos betting-mediet betexpert har utallige kunder hos de store spiludbydere klaget deres nÞd over at vÊre blevet sÄ kraftigt limiteret, at det nÊrmest er umuligt for dem at spille. DesvÊrre ser det ikke ud som om, der er en lovgivning pÄ vej pÄ omrÄdet, selvom Spillemyndigheden da er blevet opmÊrksomme pÄ problemstillingen, efter Jyllandsposte i maj bragte en artikelserie med temaet: Hvorfor har bookmakere limits?
DirektĂžr for Spillemyndigheden Birgitte Sand har til Betexpert udtalt, at:
“Som tilsynsmyndighed er det vores opgave at fĂžlge med i, hvad der sker. Jeg Ăžnsker dermed ikke at nedtone limiteringsemnet og betydningen af limitering for spillerne. Det er vores intention at vĂŠre objektive, saglige og relevante i forhold til vores administration af spillelovgivningen. Men vores ressourcer er naturligvis begrĂŠnsede og skal derfor altid prioriteres i forhold til andre forholdâ.
En noget vag udmelding, som ikke garanterer, at Spillemyndigheden rent faktisk vil gĂ„ ind i sagen om bookmakere med limits. Meget sigende er det ogsĂ„ fĂžrst efter at Jyllandsposten – en af landets stĂžrste aviser – satte fokus pĂ„ sagen om bookmakere med limits pĂ„ deres odds. Blandt andre Betxpert har allerede i 2015 skrevet om sagen.
Eksperterne svarer:
Hvorfor har bookmakere limits?
I Jyllandspostens artikelserie talte journalisten bag med kommunikationschef hos Unibet, Per Marxen, som udtalte:
“Vi kan begrĂŠnse ud fra en lang rĂŠkke parametre. Men det handler ikke om, hvorvidt man er vindende kunde. Det handler om spillemĂžnstre, og om, om man kun beskĂŠftiger sig med eksempelvis en nichesportsgrenâ.
Og videre forsvarede han brugen af limits:
“Det er en forsvindende lille procentdel, som bliver pĂ„virket. Siden 2012 har der ikke vĂŠret en udbyder, som har monopol pĂ„ spil i dette land. Der er stor konkurrence om kunderne og usĂŠdvanligt mange udbydere pĂ„ markedet. Hvis man er utilfreds med varen et sted, stĂ„r det en frit at handle et andet sted.”
OgsĂ„ Morten RĂžnde, direktĂžr for Spilleselskabernes brancheorganisation, Danish Online Gambling Association (DOGA), forsvarede begrĂŠnsning af gevinster fra bookmakernes side, fordi udbyderne jo sĂ„ kan âtabe rigtig mange pengeâ:
âMan er nĂždt til at begrĂŠnse vĂŠddemĂ„l. SĂ„ vidt jeg ved, er der ikke nogen spillere, som nĂŠgtes at spille. Det er et spĂžrgsmĂ„l om, at nogle spillere begrĂŠnses i at spille uendeligt meget. Jeg vil mene, at det er en mulighed, spilleselskaberne har, og det stĂ„r ogsĂ„ i aftalen mellem spiller og selskaber, at de kan det,” sagde Morten RĂžnde til Jyllands-Posten.
Ser man pÄ nedenstÄende grafik fra DOGA, ser det dog ikke ud til, at bookmakerne i Danmark taber penge. Siden bookmakerne fik adgang til det danske marked i 2012, er indtÊgterne steget vÊsentligt.
Sagen âhvorfor har bookmakere limitsâ er pĂ„ det nĂŠrmeste en moralsk diskussion, som mange spillere da ogsĂ„ har taget pĂ„ forskellige online-fora.
“Limitering er ikke i sig selv hverken forbudt eller et urimeligt aftalevilkĂ„r, og der kan vĂŠre gode grunde til, at man begrĂŠnser den indsats, visse spillere kan gĂžre, forudsat at det er tydeligt oplyst og sagligt begrundet. En saglig begrundelse i denne sammenhĂŠng er ikke alene, at man er en dygtig spiller,” udtalt Carsten StrĂžjer, specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden, til Jyllands-Posten i nĂŠvnte artikelserie.
Som beskrevet i denne artikel under punktet âhvorfor har bookmakere limitsâ, er det dog i langt de fleste tilfĂŠlde netop alligevel de dygtigste eller smarteste spillere, som bliver udsat for limits. I Jyllandsposten tog juraprofessor ved CBS, Jan Trzaskowski, sĂ„gar stilling til problematikken. Han mener, at begrĂŠnsning af gevinster fra bookmakernes side er en overtrĂŠdelse af markedsfĂžringsloven. Til Jyllandsposten udtalte han:
âVirksomhederne signalerer til markedet, at ydelsen er Ă„ben for alle. NĂ„r spilleselskaberne sĂ„ stĂŠrkt begrĂŠnser nogens adgang, fordi de er gode til disciplinen, er der efter min vurdering tale om ulovlig markedsfĂžringâ.
Men hvordan lyder den egentlige, juridiske lovgivning pÄ omrÄdet? Det er Spillemyndigheden, som har tilsynet med spillemarkedet, og i 2016 blev det vurderet, at spilleselskaberne overtrÄdte spilleloven og bekendtgÞrelsen om online vÊddemÄl, hvis de undlod at informere spillerne om metoden.
âDer er mange mĂ„der at pakke tingene ind pĂ„, men det skal fremgĂ„ klart og tydeligt, hvad der foregĂ„r. Folk skal vide, hvad de begiver sig ud i, nĂ„r de spillerâ, sagde Birgitte Sand til Jyllandsposten.
Det blev altsÄ ikke vurderet som forbudt for bookmakerne at limitere deres kunders indsatser, sÄ lÊnge de informerer om det pÄ deres hjemmeside, hvilket nu desvÊrre ikke altid er tilfÊldet i praksis. Og som allerede nÊvnt, er Spillemyndigheden endnu ikke gÄet yderligere ind i sagen.
Tips til at undgÄ limits
Jens Juul er tidligere odds-sĂŠtter hos NordicBet Danmark, og han har altsĂ„ âinsider-erfaringâ om, hvornĂ„r og hvorfor bookmakere vĂŠlger at limitere deres kunder. PĂ„ Betexpert.com har Juul givet lĂŠserne nogle rĂ„d til, hvordan man kan prĂžve at slippe uden om limits pĂ„ sin spillekonto.
âAlle bookmakere har forskellige fremgangsmĂ„der, men det er mit indtryk, at de fleste bookmakere benytter sig af automatisk genererede lister og derefter en manuel gennemgangâ, fortĂŠller han videre, og derfor kan kunderne udnytte, at denne proces kan vĂŠre langsom.
Hvis du vil undgÄ limits hos bookmakere, skal du vÊre opmÊrksom pÄ:
- Ikke at udnytte fejlodds – hvis bookmakerne har byttet om pĂ„ odds, er det fristende at udnytte det ved at placere sit vĂŠddemĂ„l hurtigt. GĂžr du det kontinuerligt, kan det dog fĂžre til limitering.
- KombinĂ©r dine single spil med kombinationsspil – hvis du kombinerer dine sikre single spil med mere risikable kombinationsspil, kan du ogsĂ„ holde limits pĂ„ afstand.
- Spil ikke med hĂžje indsatser – UndgĂ„ at spille for alt for hĂžje belĂžb pĂ„ et spil, og undgĂ„ at fĂ„ sendt dit spil til manuel godkendelse. Accepterer bookmakeren ikke automatisk din indsats, sĂ„ forsĂžg at sĂŠtte indsatsen ned eller forsĂžg at placere vĂŠddemĂ„let et andet sted.
- UndgĂ„ flatbetting – varier din indsats, sĂ„ du ikke altid spiller for det samme belĂžb
SÄ hvorfor har bookmakere limits? Bookmakerne er svÊre at ryste en moralsk forsvarlig begrundelse ud af. Men det enkle svar mÄ vÊre, at de simpelthen er bange for at tabe for mange penge pÄ dygtige kunde, som jo paradoksalt nok ogsÄ er dem, der er deres eksistensberettigelse.
Om Spillemyndigheden i den nÊrmeste fremtid fÄr gennemfÞrt den undersÞgelse af det danske spillemarked, som de har sagt, de vil, kan man kun hÄbe pÄ. Og gider man ikke vente pÄ det, kan man jo altid stikke ned i en fysisk betting-butik.
